Hỗ trợ · Support

Phố Nhà · HotaLab

Gặp lỗi, có góp ý hoặc câu hỏi về Phố Nhà? Gửi email cho chúng tôi: hello@hotalab.io. Hãy ghi kiểu thiết bị (ví dụ iPhone 15), phiên bản iOS, phiên bản ứng dụng (xem trong menu của game) và mô tả ngắn điều đã xảy ra. Vui lòng không gửi ảnh chụp có địa chỉ nhà hay thông tin cá nhân.

Found a bug or have a question? Email hello@hotalab.io with your device model, iOS version, app version and a short description. Please do not send screenshots showing home addresses or personal information.

Câu hỏi thường gặp

Công trình của tôi lưu ở đâu? Trên thiết bị của bạn. Xoá ứng dụng là mất bản lưu.

Game có cần mạng không? Không. Ba khu phố có sẵn chơi hoàn toàn ngoại tuyến.

Tại sao không tạo được khu phố mới theo vị trí của tôi? Phiên bản này chỉ gồm ba khu có sẵn.

Các cư dân có phải người thật không? Không, họ là nhân vật hư cấu.